FAQs (Preguntas frecuentes)
General
Wintrillions le permite participar de las loterÃas oficiales más importantes y emocionantes del mundo. Puede jugar a loterÃas, en grupos de loterÃas o a los Sorteos Especiales en cualquier momento y desde la comodidad de su hogar.
Aunque en general la experiencia de participar en la loterÃa y elegir los números es la misma, jugar con Trillonario no es exactamente igual que comprar un ticket de loterÃa fÃsico. En cambio, usted apuesta al resultado de la loterÃa oficial elegida y la jugada es administrada por Trillonario. De ganar un premio, Trillonario.com le pagará a usted el mismo dinero que si hubiera recibido al comprar un ticket de loterÃa fÃsico.
Puede jugar a la loterÃa en cualquier momento desde la comodidad de su propio hogar. No es necesario que esté fÃsicamente presente en el paÃs en el que se sortea la loterÃa. Puede pagar usando su tarjeta de crédito o débito, o mediante un gran número de otros métodos que ofrecemos. Todas sus ganancias se acreditarán a su cuenta de Trillonario o se le pagarán directamente a su cuenta bancaria. Nuestro equipo de Apoyo a Ganadores siempre estará disponible para ayudarlo a recibir los premios que haya ganado. El precio de su jugada es todo lo que le pagará a Trillonario. Usted se queda con el 100% del dinero de cualquier premio que gane, descontando los impuestos de la loterÃa.
Jugar
Es simple. Escoja su loterÃa, decida por cuanto tiempo desea jugar a la misma, realice su pago y nosotros nos encargamos del resto. Le confirmaremos su participación y le informaremos cuando gane. Al momento de jugar, podrá elegir entre las siguientes opciones: Sorteos Individuales - Solo elija en cuántos sorteos desea participar. El máximo permitido es el total de sorteos de esa loterÃa durante un perÃodo de 1 mes. Suscripción Mensual - Usted participa en todos los sorteos del mes. Su orden se renovará de forma automática, hasta que usted decida cancelarla. Ofertas de Suscripción - Usted participa en todos los sorteos del mes, durante 6 o 12 meses, según su elección.
Le enviaremos un email con los números que está jugando. Sin embargo, usted siempre podrá ver todas sus jugadas en su cuenta de Trillonario.
Una vez que haya seleccionado todas las jugadas que desea, haga clic en el botón del Checkout. Verá un resumen de los juegos que ha elegido y la cantidad de tiempo por la que desea jugar en cada uno de ellos. Verifique que esta información sea correcta. Haga clic en "Confirmar y Pagar" y será enviado a nuestra página segura de pagos. La forma más simple es pagar con tarjeta de débito o crédito, pero hay varias opciones que puede seleccionar. Tan pronto como su pago sea recibido por Trillonario, usted recibirá un email de confirmación con el resumen de su orden.
Todos los pedidos de juegos deben de ser realizados al menos 5 horas antes de que se realice el primer sorteo en el que quiere participar. Para grupos de loterÃas se aplica la misma regla, pero debe de anotarse para el mismo 5 horas antes de que se realice el primer sorteo de la semana del grupo de juego que haya elegido. Si por cualquier motivo no podemos hacerlo participar del sorteo que solicitó, participará del siguiente sorteo.
Tan pronto como su pago pueda ser verificado, su jugada se activará y haremos todo en nuestro poder para incluirlo en el siguiente sorteo de la loterÃa. Se le notificará mediante email cuando su jugada se active y recibirá un email con los números que estará jugando en el próximo sorteo.
SÃ, usted puede seleccionar los números a los que quiere apostar si su jugada es individual. Sin embargo, también puede elegir la opción QUICK PICK, que muchos jugadores de loterÃa prefieren, en la que la computadora selecciona al azar los números a los que apostar.
Antes de cada sorteo usted recibirá los números de su jugada por email. Todas sus jugadas pueden verse también en su cuenta de Trillonario.
Usted recibirá inmediatamente una notificación de pago mediante email respaldado por nuestra compañÃa y por su compañÃa de tarjeta de crédito. Una vez que su pago sea confirmado, recibirá un mensaje confirmando su jugada y aprobando la transacción. Finalmente, mientras su jugada esté activa, usted recibirá mediante email, antes de cada sorteo, los números de cada uno de sus juegos. Para los grupos de loterÃas, los números que está jugando pueden verse en su cuenta de Trillonario.
Al afiliarse a nuestro servicio se le asignará un nombre y una contraseña para poder acceder a una sección especial en nuestro sitio, donde podrá ver su(s) jugada(s) en cualquier momento. Si usted no recibe nuestros emails, contáctenos y háganos saber el problema. Le volveremos a enviar sus números o nos podrá proveer con una nueva dirección de email. Por favor, recuerde mantener su dirección de email al dÃa en nuestro sistema.
Ganar
Trillonario publicará los resultados de las loterÃas en nuestro sitio luego de que los resultados oficiales sean publicados. Usted también podrá verificar los resultados en los sitios oficiales de cada una de las loterÃas o anotarse para recibir gratuitamente nuestras Alertas por Email.
Hay numerosas formas de saber si ganó: Siempre le enviaremos un email cuando gane Si gana un gran premio, nuestro Equipo de Apoyo a Ganadores le llamará personalmente. También podrá chequear el sitio oficial del operador de loterÃa correspondiente. Los números de loterÃa serán publicados en el sitio de Trillonario. Podrá registrarse para recibir gratuitamente Alertas por Email aquÃ.
LoterÃas y Sorteos Especiales: Todos los premios menores le serán acreditados a su cuenta de Trillonario. Cualquier premio por encima de ese nivel será manejado caso a caso y de forma individual. Nuestro Equipo de Apoyo a Ganadores le llamará personalmente para ayudarle a cobrar sus ganancias. En cualquier caso, usted conserva el 100% del dinero que gane, descontando los impuestos de la loterÃa. Ya contamos con más de 563450 ganadores de 118 paÃses en todo el mundo, jugadores que han ganado desde algunos cientos de dólares hasta premios millonarios. Grupos de LoterÃas: Como el organizador del grupo de loterÃa, Trillonario administrará las ganancias en nombre de todos los miembros del grupo de juego. El pago de premios pequeños se acreditará directamente a su cuenta de Trillonario. Para premios grandes, el pago podrá hacerse directamente a su cuenta de Trillonario, mediante una transferencia bancaria u otro medio disponible, de acuerdo a sus preferencias personales y siguiendo los lineamientos de sus leyes bancarias locales. Nuestro equipo de Soporte al Cliente lo ayudará durante el proceso.
Trillonario.com no participa en los premios que ganan sus clientes. Tiene la garantÃa de que recibirá el 100% del monto del premio cuando gane, descontando los impuestos de la loterÃa.
No cobramos ningún tipo de comisión u honorario sobre los premios obtenidos por nuestros clientes. En caso de impuestos locales, o de generarse un coste de gestión al transferir el premio a su cuenta, estos gastos serán descontados del monto total del premio antes de acreditarlo en su cuenta. El precio de su jugada es todo lo que pagará a Trillonario.
Nunca le cobraremos por reclamar su premio, aunque si le enviamos el dinero del premio mediante transferencia bancaria, es posible que su banco le cobre un pequeño monto por recibir los fondos en su cuenta. Si el medio de pago seleccionado para retirar su premio implica gastos de gestión, le informaremos de los costos asociados y estos serán descontados del monto a enviar.
Hay dos tipos de impuestos que pueden ser aplicados a los premios obtenidos en un juego de loterÃa. Impuestos del paÃs o estado de origen de la loterÃa: Son impuestos determinados por las autoridades locales/federales de la jurisdicción donde se emite la jugada de loterÃa. Estos impuestos son deducidos por la organización de la loterÃa local previo a efectuar el pago de los premios. LoterÃas de Estados Unidos: Los impuestos dependen del estado donde se realizan las apuestas. Los impuestos en los Estados Unidos no solo difieren según el estado, sino que además pueden incluirse impuestos federales o de la ciudad de origen de la apuesta ganadora. LoterÃas sudamericanas y europeas: De tener impuestos, dependen del paÃs donde se realiza la jugada y son deducidos previo al pago de los premios. Los premios de loterÃa de Australia, Canadá, Francia, Irlanda y Reino Unido están libres de impuestos. Impuestos del paÃs de origen del ganador: Son impuestos al cobro de premios en el paÃs de residencia del jugador. Los impuestos locales difieren según la legislación de cada paÃs y son responsabilidad de cada jugador, por lo que de ganar un gran premio, sugerimos verificar la información con las autoridades locales.
SÃ. Trillonario.com ha implementado un seguro que nos permite garantizar cada apuesta que se realiza en nuestro sitio. Para premios menores, pagamos a nuestros clientes directamente, mientras que los premios más grandes están cubiertos por la empresa aseguradora. Esta oferta única le permite a Trillonario.com brindarles a nuestros clientes acceso a las mejores loterÃas de todo el mundo y los mayores premios exactamente como los ofrecen los operadores oficiales de loterÃa.
Sobre Trillonario
Trillonario.com no compra o revende tickets de loterÃa. Aunque la experiencia general de participar en un juego de loterÃa y elegir los números es igual, jugar con Trillonario no es lo mismo que comprar un ticket fÃsico de loterÃa. En cambio, usted apuesta al resultado de la loterÃa oficial que prefiera. La apuesta es administrada por Trillonario.com, quien además le pagará directamente el dinero que usted gana.
SÃ. Brindamos un servicio legal y responsable, que les permite a nuestros clientes apostar al resultado de las mejores loterÃas y sorteos millonarios del mundo y recibir los mismos premios que obtendrÃan al participar del sorteo.
Ni Trillonario.com ni ninguno de sus empleados está relacionado directa o indirectamente con una comisión de loterÃa en ninguna parte del mundo
Absolutamente, realizamos un gran esfuerzo para proteger su privacidad. Usamos la última tecnologÃa de 256-bit SLL para resguardar sus datos personales e información de pago. Toda la información suya y de sus ganancias será estrictamente confidencial y nunca se le proporcionará a terceros.
Las LoterÃas
Los sorteos de loterÃa incluÃdos en nuestro servicio se realizan los siguientes dÃas: Florida: Miércoles y Sábados a las 11:00PM Tiempo del Este California: Miércoles y Sábados a las 7:57PM Tiempo del PacÃfico Nueva York: Miércoles y Sábados a las 11:21PM Tiempo del Este Powerball: Miércoles y Sábados a las 10:59PM Tiempo del Este MegaMillones: Martes y Viernes a las 8:00PM Tiempo del PacÃfico y del Este EuroMillones: Martes y Viernes a las 08:00PM Horario de Francia SuperEnalotto: Martes, Jueves y Sábados a las 8:00 PM, Horario de Italia Gordo de la Primitiva: Domingos a la 1:00PM, Horario de España Oz Lotto: Martes a las 6:28 PM Horario de Australia Super 7 Lotto: Viernes a las 9:30 PM, Horario de Canadá Loto de Francia: Miércoles y Sábados a las 8:40 PM, Horario de Francia LoterÃa Nacional del Reino Unido: Miércoles y Sábados a las 7:30 PM Lotto 6/49: Miércoles y Sábados a las 9:30PM, Horario de Canadá Powerball de Australia: Jueves a las 6:28PM Horario de Australia Mega Sena Lotto: Miércoles y Sábados a las 8:00PM, Horario de Brasil Eurojackpot: Viernes a las 8:00 PM, Horario de Francia
¡Absolutamente! Si tiene mas de 18 años de edad, puede usar nuestros servicios y jugar a las loterÃas de Estados Unidos. No hay restricciones legales para ningún individuo que le impidan jugar a las loterÃas de Estados Unidos. No es necesario que sea ciudadano de Estados Unidos para jugar. Cualquier persona en cualquier paÃs en cualquier parte del mundo pueden usar nuestros servicios para jugar en cualquier loterÃa sin importar su nacionalidad o paÃs de residencia.
Puntos de Fidelidad VIP
Para mostrarle nuestro agradecimiento por haber elegido jugar a las loterÃas internacionales con Trillonario, usted será automáticamente inscripto en nuestro Programa de Fidelidad VIP. Usted recibirá automáticamente Puntos de Fidelidad VIP cada vez que juegue. Gracias al programa de Puntos de Fidelidad VIP, con cada orden de loterÃa, grupo de juego o sorteo especial, usted obtendrá Puntos de Fidelidad VIP. Cuantos más Puntos de Fidelidad VIP, más beneficios le daremos
Es muy sencillo. Todo lo que usted necesita es registrarse y realizar una compra en Trillonario.com. Usted comenzará a participar automáticamente en nuestro Programa de Fidelidad VIP - Juegue más y Gane más!
Cada vez que compra una jugada para una loterÃa o una participación de un Grupo de Juego en Trillonario, usted recibirá Puntos de Fidelidad VIP. Usted recibirá 1 Punto de Fidelidad VIP por cada us$ 2.00 que gaste en el sitio.
Puede canjear sus Puntos de Fidelidad VIP por grandes descuentos en sus órdenes y jugadas de loterÃa. Incluso, si usted tiene suficientes puntos, será capaz de jugar y ganar loterÃas completamente gratis. Usted recibe us$ 1 de descuento en su compra por cada 25.00 puntos.
En su cuenta de Trillonario usted puede ver cuántos Puntos de Fidelidad VIP ha acumulado.
Durante el checkout, tendrá la opción de usar el total de sus Puntos de Fidelidad VIP como parte del pago de la orden. Recuerde que los Puntos de Fidelidad VIP no pueden ser usados en conjunto con otras ofertas, descuentos o promociones. No puede retirar sus Puntos de Fidelidad VIP como efectivo, por lo que deberá de usarlos para obtener jugadas de loterÃa o participaciones en grupos de loterÃas.